联系客服
SUPPORT赛程延期没变动、积分没更新？点这向我们反映，马上核查。
- 客服电话
- 0379-65335217
- 办公地址
- 洛阳市 河南省洛阳市涧西区云创街与科创东路交汇处智慧园二期3层办公区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 洛阳NG体育有限公司
反馈问题时，麻烦附上
- 射手榜对应的赛事页面
- 查看时用的设备类型
- 网络环境与核对时间
- *1客服只通过站内系统与你沟通，不会以任何理由要求提供账号密码或手机验证码。
用户常见疑问
卡顿问题的解决办法在哪？
先切换线路试试，因为不同线路的服务器位置和负载情况不同。
- 02
APP 后台播放关了怎么办？
进入 APP 设置，找到「后台播放」选项打开，之后切到别的应用也能继续听声音。
- 03
资讯内容是谁写的？
打开任意一篇资讯，作者栏会显示编辑昵称；这些内容均由我们的内容团队撰写和校对。
- 04
赛后会有文字战报吗？
会有。大部分完场比赛会更新文字战报，方便没时间看直播的球迷快速了解进程。
- 05
手机看直播卡住了怎么办？
先切换直播线路，再把清晰度调到省流档；如果仍然卡顿，关闭其他占网应用并换用更稳定的网络。
- 06
怎么联系客服？
拨打客服电话 0379-65335217，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。